Loading...

Крок 3 - Оплата заявки та підтвердження платежу.

Крок 3 - Оплата заявки та підтвердження платежу.

У разі успішної верифікації даних і підтвердження заявки, користувач може оплатити свою заявку зі статусом «Очікує оплати». Для цього потрібно перейти по посиланню, наданої в електронному листі. Активне посилання веде на мерчант-сервіс. Для зручності використання, підтвердження платежу не потрібно, оскільки сервіс автоматично його зафіксує. Але зверніть увагу, що оператор може запросити копію платіжного доручення - в цій якості достатньо надати скріншот.

Наступний крок користувача-замовника - це внесення передоплати. Необхідно, щоб це відбулося строго протягом 20 хвилин після підтвердження заявки на обмін. В іншому випадку (якщо користувач не встигне внести передоплату протягом 20 хвилин), система автоматично відхиляє заявку.

У разі успішної своєчасної передоплати заявці присвоюється статус «Оплачено», про що користувач отримує повідомлення на електронну адресу.

В окремих випадках, коли заявка все ж була оплачена, але не вчасно (після завершення терміну в 20 хвилин), можливі два варіанти розвитку подій:

  1. Оператор вручну виконує заявку;
  2. Перекладені із запізненням фінанси повертаються на рахунок користувача, але з них віднімається 2% комісії (еквайринг банку).

Ситуація з поверненням коштів на рахунок користувача за вирахуванням вартості еквайрингу діє також у випадках скасування заявки (з волі користувача або через заборону платежу на гаманці WebMoney з перевищеним лімітом).